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Rio+Saneamento Não Cumpre o Prometido e Moradores de Rio das Ostras-RJ Reclamam de Falta de Água e Descaso.

Rio+Saneamento Falha.

A Concessionária Rio+Saneamento pertencente ao Grupo águas do Brasil que venceu a segunda fase do leilão da CEDAE,  em sociedade com a Vinci Partners é a responsável pelo saneamento básico de 2, 7 milhões de pessoas, sendo 19 municípios do estado do Rio de janeiro, além de 22 bairros na Zona Oeste do Rio de Janeiro, de acordo com a assinatura de contrato dia 28 de março, em solenidade realizada no Parque Radical, em Deodoro, que contou com a presença do governador Cláudio Castro, do prefeito Eduardo Paes e demais prefeitos dos municípios envolvidos da concessão. de 2022, que valerá pelos próximos 35 anos.

A Rio+Saneamento que assumiu oficialmente a operação no município de Rio das Ostras, que tem uma população de 155 mil habitantes segundo a última estatística do IBGE, no dia primeiro de agosto depois de um longo período assistida pela CEDAE, chegou prometendo resolver os problemas crônicos de abastecimento de água de Rio das Ostras, além do bairros carioca da zona oeste,  Realengo e Guaratiba do Rio de Janeiro.

Ampliação da Rede-Gestão Prefeito Alcebíades Sabino 2013/2014.

O que tem acontecido em Rio das Ostras, desde do início da operação por parte da Rio+Saneamento tem deixado grande parte da população apreensiva e desassistida completamente como há muito

Ex-Prefeito Sabino

não se via desde os investimentos na época superior a 18 milhões de reais, feitos pelo governo estadual para a Cedae em parceria com a Prefeitura do município no biênio 2013/ 2014 na gestão do então Prefeito Alcebíades Sabino,

levando água para os bairros de Costazul e adjacências, além dos bairros Âncora, Village e Atlântico o tão precioso líquido e de acordo com as manobras de água criada para melhor gerenciamento da distribuição de água, com algumas exceções o abastecimento de água vinha sendo regularizado até a chegada da nova concessionária.

A falta total de água tem atingido diversos bairros, alguns estão sem abastecimento total há 14 dias, segundo reclamação de moradores do centro, parte do bairro Novo Rio das Ostras, boa parte do Jardim Campomar, Recanto e outros bairros da região da Costazul, tanto que o telefone da concessionária (08007721027)  não tem dado vazão ao número de reclamações, além do posto de atendimento ao público, localizado à Avenida Brasil, número 596, Extensão do Bosque, que não está dando conta do número da insatisfação da população e onde um representante do site www,deolhodigitalnews,com.br, idoso que se identificou apenas como mais um usuário insatisfeito e, ao ser atendido de acordo com a senha preferencial, a atendente começou o atendimento ao mesmo que se manteve de pé por não haver cadeira disponível, o que obrigou a apelar para a gerência  que providenciou uma cadeira depois do apelo, mas de acordo com a resposta da atendente, a solução era esperar a visita técnica em casa para comprovar a irregularidade do abastecimento para a partir daí autorizar o fornecimento de através de um caminhão pipa o que o nosso representante após o atendimento regressou pra casa com o número do atendimento e o número de uma Ordem de serviço.

 O que tem feito o PROCON nesse caso?

O PROCON Rio das Ostras-RJ-Divulgação.

Ao ligar para o PROCON, órgão que deveria abrir um canal direto com a concessionária para atender a enorme demanda principalmente para os casos mais graves, uma representante do jurídico do órgão aconselha entrarmos na justiça contra a empresa que seria a responsável pelo o caos nosso dos últimos dias ao invés de multá-la por cada dia sem água na casa do usuário que pagará a conta a mínima no seu vencimento.

Câmara de Vereadores busca solução para o problema.

Câmara Municipal de Rio das Ostras-RJ
Vereador-Maurício-BM-Presidente-da-Câmara-de-Rio-das-Ostras-RJ.-Divulgação.

A Câmera Municipal de Rio das Ostras através do seu presidente Vereador Maurício Braga Mesquita, mais conhecido como Maurício BM e seus pares enviaram a Rio+Saneamento pedido de esclarecimentos e providências em caráter emergencial, com relação a solução do problema e o fornecimento de caminhão pipa para os casos mais grave de falta de abastecimento.

 

O vereador Maurício BM, que mantém um Programa de Rádio (Radio 87,9 de Rio das Ostras), onde recebe todo tipo de sugestões, desabafos, elogios e reclamações como representante do povo, sempre atendo

Vereador Maurício BM-Rádio 87’9.-Divulgação

aos apelos da população tem recebido inúmeros telefonemas, mensagens através do aplicativo Whats App pedindo uma solução urgente para a falta de água em diversos bairros do município.

O Vereador Maurício BM atendendo ao nosso pedido e falou sobre o que tem feito para ajudar na solução desse problema de abastecimento e outras reclamações contra a concessionária RIO+ Saneamento:

“Ao tomar conhecimento da grave situação, já protocolei um pedido de providências ao PROCON de Rio das Ostras, a Concessionária Rio+ Saneamento, principalmente no que diz respeito a uma solução através de caminhões pipa enquanto o problema não é resolvido e também com relação a cobrança abusiva por parte da no concessionária que está cobrando Mil Reais pela a instalação de um hidrômetro, o que considero um outro absurdo”, disse o Vereador Maurício BM.

o Presidente da Câmara Maurício BM, usando de suas atribuições enviou um Ofício à  AGENERSA-Agência   Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro, conforme cópia do documento em anexo, Clique abaixo e veja:

Ofício – BM – Agenersa

Nota: A Concessionária Rio+Saneamento nos informou por telefone, que nesta sexta feira, 12/08 começou o abastecimento de água através de caminhões pipa para os usuários com situação mais crítica até a solução total do abastecimento graças a chegada de seis caminhões Truck e que na próxima semana estará recebendo mais dois caminhões e promete agilizar de agilizar o abastecimento emergencial.

 

 

Edigarde Rodrigues-Jornalista
Registro Profissional-40847/RJ

 

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